Cabinet médical de téléconsultation Tessan
Consultez un médecin généraliste SANS RENDEZ-VOUS (moins de 15 minutes d'attente) en allant directement à la pharmacie. Consultez un médecin spécialiste, SUR RENDEZ-VOUS en appelant la pharmacie pour obtenir un rendez-vous en moins d'une semaine. Le dispositif de téléconsultation Tessan est située dans la pharmacie. Vous pouvez y accéder aux horaires d'ouverture de la pharmacie.
Horaires d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 9h-12:30, 14h-19:30
- Mardi: 9h-12:30, 14h-19:30
- Mercredi: 9h-12:30, 14h-19:30
- Jeudi: 9h-12:30, 14h-19:30
- Vendredi: 9h-12:30, 14h-19:30
- Samedi: 9h-12:30, 14h-18h
Photos de Cabinet médical de téléconsultation Tessan
Notre commentaire de NutritionTOP.fr sur Cabinet médical de téléconsultation Tessan :
Une solution accessible face au désert médical
Le Cabinet médical de téléconsultation Tessan se distingue comme une alternative pratique et rapide pour les patients ayant du mal à obtenir un rendez-vous avec un médecin traitant. En installant des cabines de téléconsultation directement au sein des pharmacies, ce service permet de consulter un professionnel de santé en quelques minutes, sans prise de rendez-vous préalable. Cette approche répond efficacement à la difficulté croissante d'accès aux soins primaires, offrant une voie de recours fiable et proche des habitations.
Accompagnement humain et assistance sur place
L'un des points forts soulignés par les utilisateurs est la qualité de l'accueil et l'assistance technique fournie par le personnel pharmaceutique. Les patients apprécient grandement le fait de ne pas être seuls face à la technologie : les pharmaciens et leurs équipes guident les usagers, de l'installation dans la cabine jusqu'au bon déroulement de la visioconférence. Cet accompagnement physique et humain transforme une démarche numérique en une expérience chaleureuse, rassurante et professionnelle, particulièrement appréciée des personnes moins à l'aise avec les outils digitaux.
Rapidité et efficacité des consultations
Le service est régulièrement salué pour sa réactivité et son efficacité. Les patients valorisent la possibilité d'obtenir une consultation générale ou spécialisée (pneumologue, dermatologue, etc.) dans des délais courts, souvent inférieurs à quinze minutes. La facilité d'accès permet également une gestion rapide des besoins urgents, avec la délivrance immédiate des ordonnances et le retrait des médicaments au sein même de la pharmacie, évitant ainsi des déplacements supplémentaires.
- Accès sans rendez-vous : Consultation rapide disponible en moyenne en moins de 15 minutes.
- Assistance technique : Aide complète du personnel de la pharmacie pour l'utilisation de la cabine.
- Continuité des soins : Délivrance d'ordonnances et accès aux médicaments sur place.
- Large offre de spécialistes : Possibilité de consulter divers médecins spécialistes rapidement.
Une expérience globalement positive et valorisée
La majorité des retours d'expérience mettent en avant un service de qualité, avec un personnel souriant, aimable et compétent. Les patients décrivent souvent l'expérience comme "parfaite", "super efficace" et recommandent vivement le concept pour sa praticité. Bien que quelques utilisateurs aient signalé des délais d'attente parfois plus longs ou des questions liées à l'intimité sonore de la cabine, le service fait preuve de réactivité pour améliorer ces aspects. Dans l'ensemble, Tessan est perçu comme un atout majeur pour la santé publique, offrant une solution de proximité qui comble les lacunes de l'offre médicale traditionnelle.
Cabinet médical de téléconsultation Tessan: Critiques
8 months ago Expérience fantastique: Pour une première fois ravis de la consultation également de l'accueil à la pharmacie merci beaucoup
Bonjour Sylvie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
9 months ago Expérience fantastique: entièrement satisfait, du personnels, et du service APH
Bonjour Alain et Marie,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
9 months ago Expérience fantastique: Personnes souriantes aimables
Bonjour Rillon,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.
Prenez soin de vous et à bientôt !
L'équipe Tessan
1 year ago Expérience fantastique: c'est la 1ere fois que j'utilisais ce genre de consultation et j'ai trouvé cela pas mal
Bonjour Arlette,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience de téléconsultation ait été positive. C’est toujours un plaisir de savoir que cette option vous a satisfait.
Prenez soin de vous et à bientôt si besoin !
L’équipe Tessan
1 year ago Expérience fantastique: Très satisfaite de la télé consultation, médecin très compétant seul bémol délai d'attente un peu long
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
1 year ago Expérience fantastique: Parfait
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
2 years ago Expérience fantastique: Merci à la pharmacie Navelot de Serifontaine de m'avoir guidée pour cette téléconsultation.
2 years ago Expérience négative: Une voie de recours puisqu'il devient difficile de trouver un médecin qui accepte de nous prendre dans ses nouveaux patients. Une prise de rendez-vous rapide. Un bémol cependant. Pour la confidentialité c'est limite. Porte fermée, j'entendais la personne qui devait passer après moi discuter dans la pièce à côté... j'imagine qu'il en est donc de même en sens inverse. Ca c'est vraiment à revoir ...
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante en termes de confidentialité lors de votre visite dans nos locaux. La confidentialité et le respect de la vie privée de nos patients sont primordiaux pour nous et nous prenons vos commentaires très au sérieux.
Nous avons remonté l'information à la pharmacie pour qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
2 years ago Expérience fantastique: Bonjour moi c'était ma première teleconsultation c'est très bien et en plus le médecin est très sympathique et on a pas d'attente je recommande vivement
2 years ago Expérience négative: Cabine de teleconsultation de la pharmacie. Rdv par doctolib à 17h30 attente de 2h dans la télécabine pour que aucun médecin ne soit disponible délai d'attente affiché faux . Et 2h d'attente pour ne pas voir de médecin et oui la pharmacie ferme à 19h30. Ma fille a perforé son otite dans la cabine en attendant avec son 39 de fièvre. Concernant les données médicales quand on rentre son adresse mail cela nous suggère les dernières adresse mails des patients précédents. Bravo la protection des données. Je suis en colère d'avoir fait attendre 2h ma fille pour rien.
2 years ago Expérience fantastique: Au top pharmacienne qui na pas hésiter a m'aider pour la téléconsultation
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
2 years ago Expérience fantastique: Super efficace et surtout 0 euro au final pas comme d'autre ou on paie 7 euros 50 non remboursés
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min.
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, gastro-entérologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
2 years ago Expérience fantastique: Vraiment parfait
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
2 years ago Expérience fantastique: Rapide et simple car l'accompagnement pour la téléconsultation est proposé sur place. Accueil chaleureux par ailleurs !
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
2 years ago Expérience fantastique: Très bien reçu et bien guidé pour l'utilisation de la cabine. Je recommande pour une consultation en urgence.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Très bon service de la pharmacie NAVELOT de Sérifontaine pour son aide à la visioconférence avec le Dr AUTEXIER d'Aubervilliers et avec qui j'ai eu un très bon contact.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Personnel de la pharmacie au top première consultation la jeune femme m’a aidé du début à la fin très bien passé
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Rapide efficace professionnel c'est super d'avoir ce genre de consultation dans nos régions où l'on manque de médecins.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Les explications sont claires et donner avec le sourire.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Très bien ont est beaucoup aidé si ont a besoin je conseil fortement vu la difficulté d avoir un médecin
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Très bon accueil professionnel et chaleureux. Beaucoup de services très utiles (comme la cabine de consultation à distance par exemple).
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Ce service mérite d'être largement généralisé.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
3 years ago Expérience fantastique: Très pratique, facile et personnel très compétant
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
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✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: La pharmacie accompagne dans la démarche de manière très complète. Le personnel est très aimable.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience positive: Médecin peu à l'écoute et ne parvenant pas à utiliser les appareils à distance. Par contre, excellent initiative de la part de la pharmacie quand on n'a plus de médecin traitant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu réaliser votre téléconsultation dans les meilleures conditions.
Nous allons investiguer en interne afin que ce type d'incident ne se reproduise plus
Sachez que la qualité des soins est notre première priorité et celle de nos médecins.
Vos retours sont précieux pour améliorer la qualité du service de téléconsultation Tessan.
Bien à vous,
L'équipe Tessan
4 years ago Expérience fantastique: Très bien rapide
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: Très pratique quand tous les médecins aux alentours sont complets. Ordonnance immédiate et médicaments retirés dans la foulée. Je conseille vivement
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: Très pratique, toujours disponible. Consultation très professionnelle
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: Super. Je n'hésiterai pas à consulter. De plus, on vient vous expliquer et vous aidez. très très bien. Je le conseille vivement.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience positive: Je mets 4 etoiles car le concept est vraiment très bien en ces temps de désert médical cependant je sais maintenant que l on peut choisir son médecin afin d'éviter quelques désagréments et tomber sur un mauvais médecin.
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: Super bien et super pratique
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience négative: 30min d'attente pour voir un médecin qui ne prend pas ce genre de douleur et me dit d'aller aux urgences. Il faudrait peut être préciser ce que l'on peut faire en visio ou non
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience positive: bonne consultation, temps d'attente un peu longue. Equipe de la pharmacie présente et explique bien
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience fantastique: Excellent moyen de consultation quand nous peinons à trouver un médecin traitant de nos jours ou pour des petites urgences .. Je recommande !
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
4 years ago Expérience positive: bonne expérience que je renouvellerai avec plaisir
Bonjour,
Nous sommes ravis que le service de téléconsultation Tessan ait répondu à vos attentes.
Pour rappel :
✔️Accédez à un médecin généraliste sans rendez-vous, en moins de 15 min (en moyenne).
✔️ Accédez à un médecin spécialiste (pneumologue, dermatologue, ophtalmologue, tabacologue, gériatre...) rapidement.
✔️ Obtenez votre ordonnance (si nécessaire).
Les équipes Tessan restent à votre disposition.
A bientôt,
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