Health Center Ellasanté

Expérience fantastique: J'y suis allée pour la pose d'un appareil de polysomnographie et tout s'est très bien passé. C'était rapide et très bien expliqué. La technicienne était très gentille et respectueuse. Le centre est aussi très propre et accueillant. Je recommande !

Expérience fantastique: Je tenais à vous remercier pour la qualité de la consultation. Le technicien m'a apporté toutes les explications nécessaires de manière simple et claire. Son professionnalisme et sa convivialité ont rendu l'expérience très agréable.

Expérience fantastique: Très bon accueil et prise en charge des patients

Expérience négative: J’ai été très déçu par mon expérience au Centre Ella Santé. À plusieurs reprises, la personne à l’accueil s’est montrée désagréable et condescendante, il se prend pour le maître des lieux ce mec ! ce qui rend l’expérience encore plus difficile lorsque vous êtes déjà stressé par des problèmes de santé. La première fois que nous sommes venus, la machine nécessaire à l’examen était en panne, et nous n’avions même pas été prévenus. Aujourd’hui, c’était pour une machine pour le sommeil, mais on m’a demandé de la rapporter le lendemain à 9h30, ce qui était impossible pour moi. Ce manque de considération et de professionnalisme est inacceptable. J’ai constaté que deux personnes étaient à l’accueil administratif, l’une debout en pleine discussion avec l’autre, tandis qu’au moins quatre personnes attendaient leur tour. Lorsque mon tour est arrivé, l’une d’elles est intervenue de manière intrusive dans la conversation que j’avais avec sa collègue, levant les yeux au ciel, ce qui témoignait d’une attitude d’agressivité passive totalement inappropriée. Je ne recommande pas ce centre de santé. Il faut changer d’agent d’accueil !!! Votre image est en jeux !!!

Expérience négative: La dame qui gère le téléphone de ce centre est vraiment malpolie : ne vous laisse pas terminer vos phrases et vous raccroche au nez alors que je n’avais pas fini de parler ! Ça fait plusieurs fois que je rappelle pour prendre rdv avec un médecin et ne décroche plus. Je trouve ça inacceptable !

Expérience positive: Le papy de l'accueil a visiblement des problèmes et ne sait pas communiquer de manière normal avec les visiteurs. J'ai pris 30 secondes dans le hall d'entrée pour vérifier l'adresse, puis je suis aller le voir pour monter et c'est visiblement suffisant pour lui pour prendre les gens de haut et être condescendant. Il doit avoir une vie bien nulle pour abuser du peu de pouvoir qu'il a (badger l'ascenseur) et être désagréable. L'accueil dans le centre de santé était très professionnel et agréable en revanche, rien à redire là dessus excepté une petite attente. Pour ce qui est du médecin, M. Lambourion semble être compétent et a pu proposer une solution cohérente vis à vis de ma visite, il était également à l'heure ce qui est assez rare chez un médecin maintenant, par contre le ton était assez désagréable et agressif lors de la consultation sans que je sache réellement pourquoi. Je ne cherche pas un médecin "sympa" mais il est tout à fait possible d'être efficace dans son travail tout en restant courtois et professionnel. Bref, pas super comme rendez-vous mais j'ai pu obtenir ce que je cherchais donc je suppose que ça aurait pu être pire...

Expérience négative: J’appelle à l’instant au centre pour relancer sur le remboursement pour l’examen effectué le 9 octobre dernier. La dame me dit que c’est remboursé, mais elle n’a pas été capable de me donner la date. Elle me dit qu’elle allait me renvoyer la facture. Quand j’ai demandé si c’était par la poste ou par mail, elle parlait très vite, me disait au revoir et qu’elle m’attendait pas bien, disait « oui oui oui, j’ai tout ce qu’il faut ». Or, je ne me suis présentée et elle ne m’avait pas demandé mon nom non plus. J’ai demandé si c’était par e-mail, et je voulais le revérifier, sauf que elle m’a raccroché au nez. Sauf surprise, quand je rappelle, ça raccroche. Je suis resté bouche bée…

Expérience négative: 1h30 de retard pour le docteur Slama qui a, pour couronner le tout, levé la voix de façon inconsidérée sur les personnes qui lui ont fait la remarque Je suis donc partie sans avoir été prise en charge car pas question de me faire occulter par un médecin stressé et pas en condition pour bien nous recevoir

Expérience négative: aucune considération pour le patient,j'ai pris rendez-vous avec le docteur davine OM pour intervention demain le 31 octobre RdV pris en septembre et voilà que je reçois une annulation la veille dRDV.je suis écœurée par votre votre manque de respect à l'égard des patients.

Expérience négative: Une perte de temps incroyable. Après une attente d'une heure, j'ai eu le droit à 5min avec le médecin en vain. Plusieurs vagues (une quinzaine) de personnes arrivées après moi ont toutes été prises en charge avant moi, jusqu'à ce que je décide de retourner à l'accueil pour poser la question, effectivement ils n'allaient pas me prendre en charge (je ne sais pas si c'est une oubli du médecin ou de l'accueil). Une fois prise en charge par le médecin, à qui j'explique que je suis malade depuis deux mois sans amélioration, je repars bredouille avec une ordonnance pour du sérum physiologique (que j'utilise déjà depuis plus d'un mois) et un spray nasal. Je n'ai aucune théorie ou solution à mon état et j'ai une ordonnance inutile pour des choses que j'utilise déjà. Le message que je reçois est que je dois continuer à faire tout ce que je fais déjà depuis deux mois sans amélioration. Donc visite très inutile et chronophage. Je ne recommande pas du tout.

Expérience fantastique: Le Dr France VONDERWEIDT est à l'écoute et très efficace. Elle pense a plein de détails et fait de son mieux pour résoudre un problème

Expérience négative: Ce centre manque de professionnalisme et d’égard envers les patients J’ai eu un effets secondaire à cause d’un médicament qui m’a été prescrit par le Docteur Leroy La Durie. J’ai appelé plusieurs fois le centre pour obtenir des informations quant à ce que je devais faire. Au début on m’a dit de rappeler et que ne pouvais pas laisser de message pour le médecin, indisponible, afin qu’il me rappelle, de manière désagréable. Quand je rappelais, ils étaient trop occupés: pas de réponse. Quand j’ai enfin réussi à avoir quelqu’un, j’ai laissé un message avec une des réceptionnistes (medecin toujours indisponible): PAS DE RAPPELS!! Plusieurs tentatives de rappels plus tard, j’ai laissé un deuxième messages avec une réceptionniste (médecin indisponible): PAS DE RAPPELS!! Les patients ne sont pas du bétail!

Expérience fantastique: Excellente prise en charge dans un centre bien organisé et impeccable. L’accueil par les secrétaires est fluide et professionnel. Je recommande vivement le Dr. Feuillet-Sommer, qui fait preuve d'un investissement total dans le rétablissement de ses patients. Elle explore toutes les options possibles, avec une approche humaine, rigoureuse et attentive. Le suivi est exemplaire, avec une réelle volonté de proposer des soins de qualité et d'obtenir des résultats rapides dans les meilleures conditions. Merci pour cette implication et ce professionnalisme.

Expérience fantastique: Centre très agréable où j’ai toujours été bien reçue par des professionnels de qualité. Par ailleurs, la secrétaire, Vanessa, est très agréable et arrangeante. C’est un vrai plaisir d’avoir une interlocutrice à l’écoute et efficace :)

Expérience négative: Arrivé 7min avant mon rendez-vous, une seule secrétaire en place avec une ligne de 6 personnes. J’arrive au comptoir 10min après l’heure de mon rendez-vous, il avait été déjà annulé et « impossible » de me prendre en charge. Une matinée foutue en l’air, aucune excuse, vraiment navrant.

Expérience fantastique: Feedback très positif sur le centre de santé Ellasanté. J'ai consulté en juin pour des problèmes d'insomnie. Sur les conseils du médecin consulté, j'ai fait une TCC avec Livio de Sanctis qui est très professionnel et j'ai retrouvé un sommeil de qualité. Je tenais à mettre en avant la facilité de prise de RDV et la qualité de la prise en charge. Il me reste à tester l'éventuelle apnée du sommeil, je n'ai pas encore trouvé le temps, les RDV sont plus lointains et j'ai du mal à anticiper mon agenda.

Expérience négative: 8 jours après mon examen je n'ai toujours reçu aucun résultat alors que l'on m'avait dit que je les recevrais 3 jours maximum après l'examen. Après un appel, on m'a conseillé d'écrire un mail. Ce que j'ai fait, seulement 5 mails plus tard aucune réponse. J'ai tenté de joindre au téléphone le centre une dizaine de fois par jour depuis et je n'ai plus jamais eu personne au téléphone. Cette situation n'est pas normale. On ne peut pas laisser les gens sans informations quand il s'agit de leur santé. Je tente de laisser un commentaire pour tenter d'avoir enfin une réponse.

Expérience fantastique: Dr Severine Feuillet Soummer, pneumologue, est merveilleuse ! Elle est attentionnée, soucieuse de notre bien-être et méticuleuse dans les recherches, en plus d'être naturellement gentille et sympathique. Grâce à son aide, j'ai compris rapidement ce qui m'arrivait. C'est un médecin excellent, en plus, avec une très belle énergie ! Je la recommande fortement !

Expérience fantastique: J'ai eu une excellente expérience avec la secrétaire au téléphone. Elle a été incroyablement aimable et a su me trouver un rendez-vous rapidement. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence.

Expérience négative: Accueille sympa, Service médical naze les analyses ont été interpréter par le docteur Natalie Dervaux, elle se contente de lire un compte rendu aucune solution proposée. Tu viens avec ton problème, tu reste avec ton problème et en plus elle t'accable. Aucun professionnalisme de la part de ce médecin qui est la pour faire le minimum.

Expérience fantastique: Personnel absolument formidable ! La secrétaire que j’ai eu au téléphone a réussi à me trouver rapidement un rendez-vous que j’avais annulé par erreur ! (Encore mille fois merci). Le centre est très bien organisé (et également très propre) Enfin, le docteur Feuillet-Soummer a bien pris le temps de m’expliquer chaque étape du processus de soin avec beaucoup de patience (ce qui a été très agréable pour moi, car je peux être tendue dans un environnement médical médical). Je recommande chaudement ce centre.

Expérience négative: Accueil antipathique ..consultation généraliste très superficielle pour des sujets d expert . Pas de diplômes spécifiques (cherchés sur internet ) pour une consultation fructueuse. Sinon oubli d une partie des examens cardio par le spécialiste.

Expérience négative: Retard d'une heure c trop Ils donnent 3 à 4 rdv en même temps vraiment c dégoûtant j'ai rdv à 14h 45 j'ai attendu jausaqu à 15h 45 inacceptable lorsque c'est le patient qui fait 5 minute ils vont annuler le rdv .

Expérience fantastique: Personnel très accueillant et chaleureux! J’ai été reçu par le Dr LAMBOURION à deux reprises que j’ai trouvé très à l’écoute et très bon conseiller☺️☺️

Expérience fantastique: Personnel très compétent et professionnel. Je recommande fortement ce centre de santé axé sur la prévention

Expérience fantastique: Très satisfaite d'avoir pris rdv dans ce centre. J'ai été agréablement surprise d'être prise à l'heure, de la prise en charge côté tarif et de la qualité des conseils du dr. Merci !

Expérience négative: Le médecin généraliste Arthur Lambourion est très désagréable, lors des deux consultations avec lui j’ai reçu de sa part un avis péremptoire et condescendant sous couvert de professionnalisme. Les avis sont très mauvais (arrogance, manque d’empathie, manque d'écoute) et à raison, je n’ai jamais consulté un aussi mauvais médecin !

Expérience fantastique: Le docteur POIGNET, Néphrologue a sauvé mes reins!!! Accueil chaleureux, très a l'écoute et d'un suivi remarquable. Merci infiniment Docteur pour les résultats que j'ai pu obtenir en suivant vos conseils.

Expérience fantastique: Centre facile d'accès, personnel d'accueil agréable et arrangeant, rendez-vous médical obtenu rapidement et pris parfaitement a l'heure. Et j'apprécie le conventionnement secteur 1.

Expérience fantastique: Très professionnel et très réactif! J'ai envoyé un mail pour une demande, la minute d'après j'avais tout se dont j'avais besoin. Un grand merci!

Expérience positive: soucis de facturation, reglé dès le problème signalé. Gentille attention que peu de centre sont à même de proposer

Expérience fantastique: Je recommande fortement cette centre. Tout le personnel est sympathique. Un grand merci pour le docteur endocrinolog Jean-Louis POIGNET qui est toujours à l'écoute de ses patients.

Expérience négative: Bonjour, Le centre est de bonne qualité. Par contre je suis déçu car j'ai passé un test de polysomnographie en février et je n'ai toujours pas reçu les résultats promis en 3 semaines via Doctolib...

Expérience négative: Madame Chacron n’a pas du tout été professionnelle avec mon amie en riant de ses symptômes.

Expérience fantastique: Je veux remercier la secrétaire Céline (si je ne me trompe pas de son prénom) qui m'a aidée suite à mon cas urgent. Il faut que les autres secrétaires la prennent comme exemple de comment se comporter avec les patients. Et bien sûr je remercie tout le personnel qui travaille avec honnêteté dans ce centre.

Expérience fantastique: J'ai été en consultation avec l'interne David Kuzucu, qui a été très professionnel . Agréablement surpris. Je recommande vivement ce centre .

Expérience positive: Toujours bien reçu à l accueil comme par le cardiologue Médecin professionnel Juste dommage qu'il ne prenne pas la mutuelle

Expérience fantastique: Prise en charge très efficace complète et rapide par des spécialistes très compétents . merci énormément au professeur Brissot et à ses collègues pour leur grande aimabilité lors de ma consultation pour diagnostic du synndrome d'ehlers danlos .

Expérience négative: Je ne recommande pas du tout ce centre santé. J’ai consulté un médecin généraliste pour une angine. Il m’a prescrit du Doliprane, de la vitamine D et un spray nasale en rupture de stock depuis un an. Résultat mon état de santé s’est aggravé il va d’avoir que j’aille voir quelqu’un d’autre demain. Perte de temps !

Expérience positive: Médecin généraliste, très compréhensif et à l’écoute.

Expérience fantastique: Merci au Docteur Poignet, très professionnel et à l'écoute. Il m'a rassurée. Merci pour la secrétaire à l accueil qui m à bien accueillie.

Expérience positive: Franchement le personnel d accueil est très agréable. Quant aux médecins je les ai trouvés plutôt bienveillants dans leur accueil. J ai été reçu par le pneumologue qui m a bien expliqué ce dont je souffrais. Plutôt bonne adresse avec des tarifs abordables.

Expérience positive: Toujours en attente des résultats d'examen 10 jours après avoir réalisé un EFR alors que l'on m'avait certifié une réception après 2 jours. Aucune possibilité d'avoir une réponse à mon problème par téléphone. On me demande d'écrire un mail. J'ai écrit plusieurs mails sans réponse à ce jour. Je me trouve démunie. Ma fille a réalisé un examen et impossible d'obtenir les résultats. C'est scandaleux. Suite à la publication de cet avis, j'ai reçu mes résultats et j'ai été contacté par téléphone par le secrétariat de Ellasanté pour m'expliquer la raison de ce retard concernant la remise des résultats.

Expérience fantastique: Un super centre de santé. J'ai pu avoir un rdv du jour au lendemain, je n'ai pas eu de retards pour mes consultations, et le personnels médical et d'accueil est très gentils. Je n'espère pas avoir à revenir pour des raisons de santé, mais ce seras sans hésitation si il le faut.

Expérience positive: Mauvaise expérience avec une secrétaire.informations erronées qui m’ont fait perdre du temps inutilement. Il faudrait être préparé lors de l’accueil des patients.Test sous effort fait dans une autre structure une heure plus tard.3 étoiles parce que suite à la signalisation j’ai été rappelé et c’est très appréciable de leur coté.

Expérience négative: Je met que deux étoiles pour les secrétaires qui nous ont super bien accueilli. je vous déconseille fortement Le cardiologue DR JOLY Il était presser que la consultation ce termine et nous a donner un DIAGNOSTIC ERRONÉ FAUX MENSONGER on parle du cœur quand même… Nous étions tellement perplexe que nous avons décider d’avoir d’autres avis de cardiologue qui tout deux disait que le compte rendu que le Dr Joly nous a dis es faux et d’arrêter les médicaments qui nous a dis de prendre (deux cardiologue qui donne le même avis c’est quand même bizarre) Je vous invite tous à y aller chez le docteur El maidi dans le 16e qui es top et à l’écoute PLUS JAMAIS CE CARDIOLOGUE

Expérience fantastique: Rendez vous avec le docteur angiologie Davine OM. Je vous recommande ce centre pour son accueil sympathique et la docteur OM pour son professionnalisme sa sympathie son humanité Ses investigations sont pointues. Ses explications nettes et claires. Merci

Expérience positive: Des médecins top , tous ultra ok ponctuels… mais malheureusement des secrétaires atroces… toujours pressées, jamais un sourire, mal aimables… dommage

Expérience fantastique: Rdv avec le Dr Leenhart Accueil très agréable Rdv à l heure Le Dr Leenhart est adorable Douce et agréable J ai pu poser toutes les questions Elle a su me rassurée Ravie avoir pu être prise dans ce centre et je suis venue du 77

Expérience fantastique: J’ai eu la chance d’avoir RDV avec la Professeur Leenhardt, spécialiste de la thyroïde, je l’ai trouvée douce, rassurante, claire dans ses explications, je suis contente aussi de l’existence de ce lieu de consultation. Merci beaucoup !

Expérience fantastique: J’étais inquiète en voyant les commentaires mais j’ai été prise en charge à l’heure pile du rendez vous, le médecin a été à l’écoute et bon conseil. Aucun soucis rencontré pour ma part.

Expérience fantastique: Une jeune fille, stagiaire je pense, très gentille et très à l'écoute.

Expérience fantastique: Dr Poignet, un super docteur à l'écoute très bien accueilli par le docteur + les secrétaires à l'accueil, je vous recommande ce centre

Expérience négative: Je ne peux pas juger de la qualité des médecins car avec deux heures d’attente, je suis partie sans pouvoir avoir mon rendez-vous. A noter que je n’ai pas été prévenue du retard en arrivant.

Expérience négative: Les médecins sont bien mais l'administratif est une horreur!!! a fuir j'attend toujours les résultats de mon fils pour son rdv chez le pneumologue et ne les aurais pas a temps...Maintenant on va essayer de se faire rembourser mais ils ne répondent plus!!!!

Expérience fantastique: Merci à Mlle Valentine, secrétaire médicale pour ses bons soins, sa gentille et son sourire.

Expérience fantastique: Extra ! De vrais professionnels, pédagogues en expliquant ce qu’ils vous font et humains. Venu pour un check-up complet, je suis sorti avec les résultats, prérogatives et ordonnances. Je recommande ELLasanté sans hésiter !

Expérience fantastique: Bonjour à toutes et à tous, je remercie beaucoup le centre de santé Ellasanté pour leur écoute et leur professionnalisme. C'est la première fois depuis très longtemps que je sais enfin où j'en suis au niveau de mon état de santé..je suis maintenant beaucoup plus rassuré. Je vous conseille vivement ce centre . Merci encore

Expérience négative: Le médecin super. Par contre ne pas avoir sa facture après 1 mois et demi, 3 appels cordials et un mail c’est scandaleux A ce jour je n’ai pas ma facture et en plus ils ne répondent plus au téléphone. Franchement pas sérieux.

Expérience fantastique: Je recommande vivement le docteur Vonderweidt pour son écoute sa gentillesse et sa consultation très minutieuse qui me change de mon ancien médecin traitant. Allez y les yeux fermés.

Expérience négative: Accueil déplorable, un manque de politesse et d’éducation se fait ressentir. Le médecin LAMBOURION à l’image de l’accueil.

Expérience fantastique: Je recommande Ella Santé pour la qualité des soins, l’accueil est L’excellente hygiène des lieux

Expérience fantastique: Je recommande le Professeur Hamonet, spécialiste du Sed , très compétent, bienveillant, à l écoute. J ai vu de nombreux spécialistes avant de le rencontrer , dont beaucoup n étaient pas sympathiques. Il m a réconcilié avec la médecine.

Expérience fantastique: Je recommande le Dr Poignet (nephrologue)personne à l'écoute très humain(ce qui est rare de nos jours) rassurant et qui explique très bien les choses Aujourd'hui, (décembre 2023) prise de rendez vous pour une écho je rajoute en plus d'un 1er avis sur le Dr Poignet un 2eme avis pour le Dr Paul-Vincent Martin (echographiste) très bon docteur qui pousse les examens un peu plus loin!!!! Je valide à 100% ce centre de santé !!!❤️❤️

Expérience négative: Bonjour, Accueil physique rien à signaler, par contre pour les joindre au téléphone impossible , la.musique d attente n en fini pas et ça raccroche.

Expérience fantastique: Bilan de santé complet une équipe a l ecoute

Expérience négative: donné une étoile ces énormes un centre qui ne répond pas leur téléphone nous fesons des examens ont paie la consultation et aucun réponse a ce jour pour récupérer les résultats malhonnête

Expérience négative: Rendez vous demandé en décembre 2020, accordé pour le 9 juin 2023. Plus de deux an Et demi d’attente donc, bon encore ça peut se comprendre. Rendez vous annulé 2 jours avant via une simple notification Doctolib et non reprogrammé. C’est d’un irrespect sans nom

Expérience fantastique: Très bien suivi depuis 5 ans par 4 médecins de ce centre. Toujours bien reçu à l'accueil et surtout les rdvs se prennent très facilement

Expérience fantastique: Très bon centre qui accepte le tiers payant sécurité sociale. Les infirmières sont exceptionnelles : humaines, patientes, à l’écoute. Les cardiologues sont brillants : je remercie le Dr Joly d’avoir pris de son temps pour effectuer tous les examens possibles dans son cabinet. Ses conseils et ses redirections m’ont été d’une grande aide.

Expérience négative: Scandaleux 1ere fois attends plus d une 1/2 heure car pneumologue non prévenu et ce jour 50 minutes et un patient avant moi qui s impatiente. Abandonne et n y retournerais jamais plus. P boisseau

Expérience fantastique: Très bon accueil de la part du médecin Pneumologue Dr Hervé. Il est très attentif, sympathique et respectueux

Expérience négative: Je ne recommande pas ce centre médical notamment pour une consultation d un médecin généraliste. Je suis tombée sur un médecin avec peu d expérience pour une otite qui m a juste prescrit des gouttes en potassant son Vidal. Résultat : j ai du atterrir chez un Orl une semaine plus tard pour une vraie auscultation et le bon diagnostic et prescription d un véritable traitement. J ai perdu une semaine. De manière générale, cela devient vraiment compliqué de se faire soigner efficacement en France.

Expérience négative: Prise en charge pour le SED, vous donne les ordonnances et débrouillez-vous. Très peu d'explications, au plus vite pour passer au patient suivant. Lors de la 2ème consultation pour renouvellement ordonnance, idem , ça balance les ordonnance qu'ils font pour 3mois et non 1an, très pratique, quand je recontacte le centre on me dit que la médecin va renvoyer l'ordonnance... Toujours en attente. Fuyez

Expérience négative: L’heure de rendez-vous n’a pas été respecté, j’ai dû attendre une demi-heure pour enfin avoir droit à un accueil glacial par le Dr. Astruc qui est le moins qu’on puisse dire. Dr. Astruc, vous n’êtes pas du tout obligés d’accepter tous les patients. Mais une fois accepté, il faut l’assumer proprement. Ma consultation avec vous pour une première visite en tant que médecin généraliste était incomplet. Ce ne pas à moi de vous dire ce qu’il faut examiner, mais il y a un minimum. Déjà il faut prendre mon poids, ma taille. Aussi un examen physique consistant à une auscultation du cœur avec le stéthoscope, palpation des ganglions etc. Enfin vous ne m’avez pas accordé le temps nécessaire pour poser mes questions et au lieu d’être attentive vous avez pousser à finir la consultation comme si vous vouliez débarrasser de moi le plus vite possible. Donc, je suis obligé de refaire une visite avec un autre médecin généraliste qui va répondre à mes exigences.

Expérience fantastique: Première visite dans ce centre. Les locaux sont propres et le personnel de l accueil aimable.Très satisfaite de mon rdv avec le Dr Dervaux en cardiologie.

Expérience fantastique: Merci au Professeur Hamonet spécialiste du Sed très bon médecin humain qui me suit depuis maintenant 11 ans

Expérience négative: J'ai eu un RDV avec le Dr LAMBOURION Arthur, Généraliste qui s'est montré extrêmement odieux humiliant et imbut de sa personne et en plus à refuser de me consulter .Ce qui est très grave et choquant d'autant que le responsable du centre ne soit pas intervenu et défendu le patient. A fuir absolument

Expérience négative: Si je pouvais mettre moins d'une étoile je l'aurais mis pour la secrétaire chargée de l'accueil des patients. Il s'agit de la jeune femme brune assez maigre (aujourd'hui 21 avril assise a droite au 2eme etage). Elle ne repond ni au bonjour, ni à n'importe quel geste de bienséance, elle ignore meme des questions évidentes des patients (comme le mode de paiement par exemple). En tout cas, ca donne pas l'envie de retourner dans ce centrre pourtant agreable sur d'autres plansss

Expérience négative: Bonsoir je connais votre centre depuis Octobre et je n'ai jamais été déçue, bien au contraire j'ai même recommandé ce centre à des amis, pour un médecin cardiologue qui est Topissime. J'ai pris rv pour ce même médecin et sans avertir je remarque que la semaine dernière, il y a un autre médecin qui est indiqué, je trouve cela inélégant. Peut être aurez vous une explication rationnelle à me donner. Cordialement

Expérience positive: Dr.Rezgui Hatem cardiologue est attentionné et empathique. Il fait un examen complet et prescrit des examens supplémentaires pour établir un diagnostic exacte. C’est rassurant !

Expérience fantastique: Un appareil pour l'étude de mon sommeil a été posé. Excellent accueil et professionnalisme de la technicienne ..

Expérience négative: rendez-vous annulé pour cause de "pause déjeuner"... J'avais rendez-vous à 12H40. Je suis arrivé à 12H40 et ai attendu 10mns à l'accueil pour m'entendre dire que le médecin avait annulé mon rendez-vous car plus de 15mns de retard (lors de mes précédents rendez-vous, j'ai toujours été pris avec au minimum 15 mns de retard). Je pense tout simplement que cette médecin est parti déjeuner au mépris total du rendez-vous en cardiologie qu'elle avait. Lorsque nous avons demandé de voir un autre médecin, on nous a répondu qu'ils étaient tous en pause déjeuner. Drôle de façon de pratiquer la médecine, Disons que nous avons d'une part les médecins et de l'autre les fonctionnaires de la médecine. Cette dame fait partie des seconds. J'oubliais de préciser qu'avant cette dame, j'ai été suivi par un autre cardiologue de ce centre qui, du jour au lendemain, est parti en province sans avoir la délicatesse de prévenir ses patients. Mon expérience avec les cardiologues de ce centre s'arrêtent définitivement là.

Expérience fantastique: J'ai consulté un cardiologue, le Pr Simon. Il était très à l'écoute et aimable.

Expérience négative: Les dames de l'accueil sont peu sympathiques (pour rester poli). Les locaux, propres, mais exigus. La personne (infirmière) qui pose le Holter est hautaine. En charge d'une stagiaire, elle lui parle comme une moins que rien devant les patients, lesquels n'ont même été avertis de la présence d'un stagiaire pendant la consultation. Un manque de respect sans pareil !

Expérience fantastique: Le Docteur Baldeyrou est à l'écoute, d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyables. Professionnalisme et compétence irréprochables. Un très grand merci au Docteur Baldeyrou.

Expérience fantastique: Je recommande ce centre à 1000 %. Tout est parfait, tous le personnels confondus est au top à tous les niveaux, très bon accueil, souriant et très à l'écoute du patient. Un très grand professionnalisme. Trouve une solution à tous problèmes. Des vraies perles. Un Grand Merci à toutes et tous pour votre aide très précieuse de ce jour.

Expérience fantastique: Aujourd’hui j’avais un RDV avec le néphrologue Jean Louis Poignet et vraiment j’avais la chance de tomber sur un médecin comme lui. C’était mon premier RDV. Il est rassurant et m’a conseillé c’est comme s’il me connaît depuis longtemps. Il est calme et très rassurant. Merci Docteur que Dieu vous protège

Expérience négative: Je ne vais pas juger la prestation médicale car non testée mais en tout cas impossible de joindre le centre par téléphone pour annuler un rendez-vous pris la veille (donc non annulable sur Doctolib)... J ai essayé toute la matinée... du coup je ne vais pas me présenter au rendez-vous sans avoir annulé et je n'aime pas ça...

Expérience négative: Une étoile car attente d'1h20, médecin qui semblait n'avoir aucun équipement (tensiomètre,...). Mécontente à cause de l'attente mais au final rassurée de ne pas avoir vu ce cardiologue remplaçant. Merci tout de même à la personne en charge de l'accueil au point info du -1 qui a été très professionnelle et efficace afin de te me tenir informée.

Expérience fantastique: Un centre pluridisciplinaire d'une propreté irréprochable, rendez-vous rapides et possibilité d'effectuer sur place un certain nombre d'examens techniques. Les spécialistes sont expérimentés et humains.

Expérience fantastique: Le docteur Vonderweidt est merveilleuse ! Professionnelle, consciencieuse et humaine !

Expérience négative: Mon rdv avec le Dr Cristofini n a pas eu lieu. Il a laissé en rade tous ses patients du matin sans que les secrétaires ne nous préviennent. Au bout de plus d une heure d attente pour certains l accueil nous a juste indiqué qu ils ne savaient pas où il était sans un mot d excuse . Surréaliste et pas sérieux du tout.

Expérience négative: 0 étoile !!!!! A éviter !!!!! A fuir !!!!! Ma mère avait rendez-vous aujourd’hui à 10h30 avec le Dr Nathalie D. en cardiologie Elle arrive à 10h20 à l’accueil puis passe en salle d’attente, patiente 40mn puis le Dr sort et lui dit qu’elle ne peut pas faire sa consultation car elle est arrivée en retard (mensonge sans gêne de la part du Dr) ma mère lui dit qu’absolument pas, le Dr se renseigne auprès de l’accueil qui confirme les propos de ma mère et elle dit tout de même qu’elle ne la recevra pas qu’il faut qu’elle reprenne un rendez-vous car elle n’a pas le temps de faire la consultation. C’est juste incroyable, mensonge du cardiologue sans gêne et c’est tout de même au patient de prendre sur lui la blague En sortant un autre patient du centre lui fait savoir que c’est sa 3eme et dernière consultation là bas car le centre est une catastrophe en terme de gestion et de respect des patients. Et sur place ma mère a assisté à 2 conflits entre ce Dr et des patients. À fuir !

Expérience positive: Très pratique pour un rendez-vous chez un spécialiste. En revanche, impossible de consulter un généraliste lorsque vous tombez malade, ou alors, il faut anticiper sa maladie. Il y a parfois 1 semaine d’attente. C’est dommage car ce centre était bien il y a encore 2-3 ans.

Expérience fantastique: Rendez-vous pour un examen du sommeil . Les lieux sont propres et le rdv s'est très bien passé . Merci à Elodie pour son professionnalisme .

Expérience négative: Prise de rendez-vous avec une secrétaire, annulation sans explication dans les 2h qui suivent de mon rendez-vous. Après de nombreux appel pour savoir pourquoi mon rendez-vous a été annulé on me répond que le médecin n'est pas disponible a cette heure... C'est qu'elle genre de professionnalisme ? Je ne absolument pas.

Expérience positive: Suivi sérieux bienveillant et constructif avec le Dr Lequere. La communication avec les secrétaires pour tout impératif est fluide .

Expérience fantastique: Excellent centre de santé, Dr REZGUI est un très bon cardiologue, très pédagogue et très sympathique. L'accueil est parfait et le personnel est très gentil. je recommande vivement.

Expérience fantastique: mention ++++ pour le professeur Bri**ot zt la psychologue qui ont été géniales. J'ai ENFIN été entendue et écoutée ce qui est très rare aujourd'hui dans le médical. Des femmes profondément humaines! merci encore à vous pour votre gentillesse et douceur. Je suis également ravie du traitement donné.