Pharmacy St. Peter Marignane
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Informations sur Pharmacy St. Peter Marignane
Horaires d'ouverture
- Dimanche: (closed)
- Lundi: 8h-20h
- Mardi: 8h-17h
- Mercredi: 8h-20h
- Jeudi: 8h-20h
- Vendredi: 8h-20h
- Samedi: 8h-20h
La pharmacie fait partie du réseau Totum Pharmaciens. Pour nous, la santé est un tout. Pour la protéger, il faut la prendre en charge dans toutes ses dimensions. Pour cela, notre mission est d'abord d'écouter, puis expliquer et conseiller nos patients pour préserver et améliorer leur santé.
Nous serons ravis de vous accueillir, à bientôt !
Pharmacy St. Peter Marignane: Critiques
Expérience fantastique: Une équipe professionnelle et bienveillante. La commande sur le site est très pratique tant pour les ordonnances que par la parapharmacie, le créneau horaire est toujours respecté avec le sourire lors du retrait.
Bonjour Nathalie Arnaud,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre pharmacie. La satisfaction de chacun de nos patients est notre moteur !
A bientôt !
Expérience négative: Farmacista incompetente, gli ho mostrato la carta axa e non l’ha accettara dicendo che fosse scaduta. Mi sono recato subito dopo ad un altra farmacia dove ovviamente mi hanno accettato la carta axa che non era affatto scaduta. Servizio molto scadente
Expérience négative: J'ai récupéré mes médicaments chez eux vraiment une équipe d'incompétents sur l'ordonnance le médecin a bien marqué pass de générique et à vôtre avis ils mon mis quoi du générique des bras cassé premier et dernier fois que je vais la bas
Bonjour Momo, nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble. Merci de votre retour.
Expérience négative: Je tiens à partager une expérience très décevante dans votre pharmacie. N'étant pas en mesure de sortir de chez moi, j'ai demandé à mon compagnon de s'y rendre pour acheter une pilule du lendemain. A ma grande surprise, il s'est vu refuser cette demande par la pharmacienne ! Je tiens à rappeler que la pilule du lendemain est un médicament en libre accès en France et que, selon la législation, un pharmacien n'a pas le droit de refuser de la délivrer à une personne qui en fait la demande, peu importe son genre ou sa situation ! Ce refus constitue une atteinte grave aux droits des patients et peut avoir des conséquences importantes. J'espère sincèrement que cet incident n'est qu'un malentendu isolé, mais il serait souhaitable que votre équipe soit formée sur les obligations en matière de délivrance de médicaments d'urgence. La santé des patients doit primer sur toute autre considération !!!!!!!!!!! En raison de cette malheureuse expérience, je ne recommande pas !! et je n'y mettrai plus les pieds.
Madame,
Nous sommes soumis au secret médical c’est pour cela que nous avons tardé à vous répondre... Donc sans rentrer dans les détails, tout médicament n’est pas un bien de consommation comme un autre qu'il soit en libre accès ou non. Il est de notre devoir « d’adresser » la parole à tout patient qui rentre dans notre officine avec un besoin médical afin de lui poser les questions requises dans le but de le conseiller au mieux. Sinon les pilules du lendemain serait dans des distributeurs automatiques. Nous sommes navrés que votre mari est mal perçu les deux questions qui lui ont été adressées en vue de répondre au mieux à VOTRE cas précis.
Cordialement.
Aurore ALLIONE
Pharmacien titulaire
Expérience fantastique: Pharmacie au top. De très bons conseils de la part de clémentine et son associée. Personnels souriant agréable et à l'écoute. Je recommande a 1000%
Expérience fantastique: Bonjour pharmacie a recommander toujours à l écoute et très sérieuse on peut faire des tests urinaires pour les cystites antre autre et il nous donne le médicament appropriée merci pour votre professionnalisme
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis très positif !
Nous nous efforçons de nous engager chaque jour avec notre équipe, dans toutes les missions qui nous sont confiés : TROD, entretiens, bilans santé, vaccinations... afin d'accompagner au mieux nos patients dans la prise en charge de leur santé et celle de leurs proches.
Au plaisir de vous satisfaire lors de vos prochains besoins.
Cordialement.
Aurore ALLIONE
Expérience positive: Un bon accueil et de bons conseils rassurants ! Merci ☺️
Bonjour Sabrina, merci pour cette belle note. Et n’hésitez pas, nous sommes là pour ça . Cordialement, la Pharmacie Saint Pierre
Toute l’équipe de la pharmacie St Pierre est à votre écoute.
À bientôt
Expérience fantastique: Equipe souriante et professionnelle . Grande pharmacie avec large choix, de plus.
Bonjour Gregory Chauvin nous vous remercions pour cette belle note et votre commentaire . Au plaisir de vous revoir .Bonne journée.
Expérience fantastique: Je suis très satisfaite de ma visite à la pharmacie Saint Pierre. Les prix sont vraiment attractifs, ce qui est un grand avantage. L'équipe est dynamique, chaleureuse et toujours prête à offrir des conseils précieux. J'ai apprécié qu'ils prennent le temps de bien expliquer les produits et les traitements. De plus, il n'y a pas d'attente au comptoir, ce qui est vraiment agréable. C'est un véritable plaisir de venir ici pour mes besoins de santé. Je recommande vivement cette pharmacie à tous ! Une vraie perle dans le quartier !
Bonjour charlotte, nous vous remercions pour votre commentaire, cela nous encourage à faire de notre mieux chaque jour pour nos patients. Bonne journée
Expérience fantastique: Très accueillant et agréable
Bonjour Valerie,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée !
Expérience négative: Depuis les changements, beaucoup trop d'attente pour en plus devoir encore revenir après car ils n'ont pas de stock .. plusieurs fois que ça se passe comme ça. Dommage
Bonjour Kaco Piso, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante. Nous prenons en compte vos commentaires concernant l'attente et les soucis de stock. Nous allons faire de notre mieux pour résoudre ces problèmes à l'avenir, et c'est ce que nous cherchons a réaliser avec les travaux qui sont encore en cours.
N'hésitez pas à nous contacter au 0442883350 pour discuter de la question plus en détail.
Cordialement, Clémentine de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum.
Expérience fantastique: Bonne équipe et services de qualité. Trop bien.
Bonjour Vincent,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience fantastique: Pharmacie au top !
Bonjour Romain,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre pharmacie ✨ Nous transmettons vos retours à toute l'équipe.
À bientôt !
Expérience négative: Fortement déconseillé on vous impose des produits au lieu de vous conseiller, manque de politesse
Bonjour world com,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le service auquel vous vous attendiez. Nous sommes là pour vous aider à choisir les produits qui correspondent à vos besoins et nous nous excusons si vous avez ressenti une pression indue. Nous examinerons de près votre commentaire pour nous assurer que tous nos clients reçoivent le meilleur service possible. Si vous souhaitez discuter de cette question en détail, veuillez me contacter au 0442883350 à votre convenance.
Cordialement,
Clémentine - Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Ils indiquent de contacter le 3237 pour connaître la pharmacie de garde, service qui nous est facturé à la minute. C'est inadmissible car c'est bien la pharmacie que ce service arrange et qui devrait payer le service téléphonique.
Monsieur Bourez bonjour,
Ce service est un service officiel et national utilisé par la quasi totalité des départements de France afin que les syndicats des pharmaciens qui tiennent à jour le tableau de garde, puissent informer la population en évitant les couacs de dernière minute, si une garde a été échangé avec un confrère.
L’accès à la plateforme est payant par téléphone mais totalement GRATUIT par internet et permet de savoir heure par heure où trouver une pharmacie ouverte quelque soit votre localisation.
Nous sommes déçus que vous nous attribuiez une telle note pour un affichage légal et obligatoire… Nous serons ravis de vous voir à l’occasion dans notre officine afin que votre prochaine note reflète notre service et non un service indépendant de notre établissement.
Cordialement.
Aurore ALLIONE et Clémentine JOUVE. Pharmaciens titulaires.
Expérience fantastique: bonjour, pharmacie au top , personnel toujours agréable, souriant , beaucoup de choix et surtout des prix très intéressant , je recommande fortement cette pharmacie
Bonjour Adeline,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum vous remercie pour votre confiance
À très vite, prenez soin de vous
L'équipe
Expérience fantastique: Une équipe au top, et des conseils personnalisés, on se sent vraiment chouchouté ! Merci à tous pour votre implication et votre bonne humeur au quotidien.
Bonjour Claire,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience fantastique: Très bonne expérience dans cette pharmacie où l'on s'y sent bien. Les prix sont très intéressant, j'ai eu un très bon accueil et des conseils personnalisés à la parapharmacie avec des échantillons. Continuer comme ça
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience fantastique: Au top. Du choix, de vraies promos toute l'année sur plein de produits, service, conseil, écoute. Mention spéciale à Célia pour ses conseils avisés en cosmétique. Je ne vais que dans cette pharmacie, pourtant je ne suis pas de Marignane.
Bonjour Holly Day,
Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience. Toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum vous souhaite une excellente journée !
À très vite, prenez soin de vous !
L'équipe
Expérience négative: Mauvais accueil
Bonjour Romain Avril,
Merci d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes cependant surpris de cet avis qui ne correspond pas aux commentaires habituels, mais transmettrons le message à notre équipe pour comprendre la cause de votre mécontentement.
Bonne journée
Cordialement,
Clementine
Expérience fantastique: Venir à la pharmacie St Pierre n'est pas une corvée mais un plaisir et cela depuis de très nombreuses années. Le personnel est très agréable et compétent et je recommande cette pharmacie. Très joyeux Noël à tous.
Bonjour x jolas,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Toute l'équipe est ravis d'avoir un client aussi fidèle.
À très bientôt !
Expérience fantastique: Personnel aimable et de bon conseil Je recommande
Bonjour Nelly,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Encore merci
Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Top en tous points je recommande vivement
Cher Sebastien Michel,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre pharmacie. Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe
Expérience fantastique: Ils sont top toujours serviable pro et les prix sont très correct une belle équipe je recommande ++++
Bonjour Gegeou Lavagna,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience fantastique: J'ai récemment visité cette pharmacie et je tiens à exprimer ma satisfaction envers le personnel incroyablement gentil. Leur service amical et attentionné a rendu mon expérience très agréable. Je suis reconnaissant pour leur aide précieuse et leur attitude positive. Encore merci.
Bonjour, "Mamounette Maman", si je peux me permettre de vous appeler ainsi. Merci beaucoup pour votre avis qui nous donne l'envie de continuer a rendre votre expérience des plus agréables. Bonne journée.
Expérience négative: Allez au 8 mai c'est bien mieux. Impossible de délivrer une pilule qui est prescrite à l'année et qui n'est de plus même pas remboursée. Réclame le non paiement d'un produit qui est payé continuellement, préfère délivrer un générique que celui mentionné par le doc parce qu'il est moins cher ou alors faire l'avance, je n'ai pas droit à la CMU comme beaucoup de gens qui bossent et qui n'ont droit à rien à part payer. En allant au 8 mai on vous donnera ce qu'il y a écrit sur l'ordonnance. Je me fou du prix, il y a un docteur, une ordonnance, et un produit mentionné, point.
Cher Lulu,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée, prenez soin de vous.
L'équipe
Expérience fantastique: Une équipe très bien, toujours de bons conseils. Je recommande cette pharmacie pour sa réactivité
Bonjour Elo Secrétaire Freelance,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée !
Expérience fantastique: Super pharmacie, je n'étais jamais venue mais j'ai adoré ! L'équipe est souriante, disponible et de très bon conseil. On peut y retrouver de nombreuses gammes a des prix très intéressants avec en plus des promos régulièrement. La personne qui m'a servie était a l'écoute et très gentille, merci à elle, je reviendrai
Bonjour lavergne laurane,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée !
Expérience négative: Mauvais accueil hautin et malveillant personnel peu compétent ne répond pas à nos demande c’est inadmissible !! Nous laisse en attente au téléphone préférant discuter avec ses collègues de travail !
Bonjour Madame Borzellino,
Nous sommes désolés que l'attente téléphonique ait été trop longue. Et me permet de vous préciser que les conversations que vous entendiez sur les abords correspondaient aux patients présents dans l'officine au même moment, et que nous essayons également de servir au mieux. Mais vous n'étiez en effet pas là pour le voir.
Cependant je souhaiterais vous faire remarquer également le manque de franchise dans votre commentaire car vous n'avez pas manqué de prononcer quelques noms d'oiseaux à l'égard de mon équipe qui à quand même essayer de vous satisfaire et de répondre à votre commande dans un esprit de professionnel de santé.
Votre propre positionnement insultant au téléphone n'était pas en mesure d'apaiser la situation.
Toutefois nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter afin de prendre en considération votre avis dans un but d'amélioration.
Merci et bonne journée
Clémentine Jouve pour la Pharmacie Saint Pierre
Expérience fantastique: Pharmacie au Top depuis le changement de propriétaires. Conseils avisés, produits disponibles au bon prix!
Bonjour Céline ZAINA,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience fantastique: Tres bon conseil. Et surtout un assortiment vraiment complet! Je recommende vivement
Bonjour serge orban,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée !
Expérience fantastique: Une équipe au top et toujours de bons conseils et surtout avec le sourire, comme c'est agréable
Bonjour Patou 2c,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite !
L'équipe
Expérience positive: Prêts dela maison beaucoup de choix prix très abordable personnelle à l'écoute je valide cette enseigne
Bonjour Laurent Molina,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée !
Expérience fantastique: Superbe service et approche santé +++, conseil avec le sourire. Merci à toute l’équipe.
Toute l’équipe de la pharmacie saint pierre est ravie de votre commentaire, et est encore plus motivée grâce à vous à continuer ainsi, merci à vous .
Clémentine jouve
Expérience fantastique: Une équipe gentille et bienveillante, on m a prise en prio grâce une cliente compréhensive,offert une chaise et même fait prendre mes cachets sur place suite à une sciatique persistante et douloureuse. Merci à tous.
Bonjour Madame Allisiardi
Vos mots nous touchent beaucoup ! Merci pour votre message. Nous vous souhaitons un rapide rétablissement.
Toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum vous souhaite une excellente journée !
À très vite, prenez soin de vous !
L'équipe
Expérience fantastique: Toujours sympathique , toujours à l’ écoute plein de bons conseils , je recommande cette pharmacie à toutes les personnes qui vivent dans le coin . Un grand merci à Carole qui m’a été d’une aide précieuse.
Merci Madame d’avoir pris le temps de nous laisser un avis Google.
Nous essayons jour après jour de répondre au mieux à la demande de nos client(e)s et de nous former pour toujours être à la pointe dans les conseils.
À très bientôt .
L’équipe de la Pharmacie Saint Pierre.
Expérience fantastique: Un choix pléthorique! A recommander
Merci beaucoup Julien PIQUEMAL pour ces ⭐⭐⭐⭐⭐ qui illuminent notre journée !
A bientôt,
L'équipe
Expérience fantastique: Accueil formidable, conseils vraiment adéquats, rien d’incomparable je recommande cette pharmacie
Bonjour,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum vous remercie pour votre confiance
À très vite,
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Pharmacie au top !!!! La pharmacienne qui m'a servie était attentionnée et compétente. Elle a su répondre à mes attentes Encore merci et à très bientôt
Merci beaucoup Valérie Portes, c’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire !
A bientôt,
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Depuis le changement de propriétaire, bon nombre de produits ont disparu ou sont sans cesse en rupture. Personnel très hautain et antipathique. Je vais changer de "cremerie"
Bonjour,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce ressenti. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. N'hésitez pas à vous adresser directement de vive voix à la direction qui sera plus à même à répondre à vos demandes ou interrogations spécifiques.
Bonne journée,
la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Depuis le changement de proprio on est passé de 5mn d attente à 15/20mn. Le service se fait avec 1 de tension. Gestion des clients à revoir.
Bonjour Mme et Mr Hernandez,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que notre équipe fait de son mieux pour satisfaire chaque patient et fournir des conseils adaptés, ce qui entraine parfois un petit temps d'attente. Nous tentons d'être le plus efficace possible, et espérons que votre temps d'attente sera plus court lors de votre prochaine visite. La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Pharmacie parfaite, on vous l’a promis on a mis notre avis , équipière du Burger King.
Merci beaucoup pour cet avis si spontané ! On est ravi nous aussi, que vous nous nourrissiez très (trop) souvent! À bientôt.
Clémentine de La pharmacie saint pierre
Expérience fantastique: Salut !! C’est malvina de Burger King !! Une promesse accompli ❤️
Merci beaucoup pour cet avis si spontané ! On est ravi que vous nous nourrissiez très (trop) souvent! À bientôt.
Clémentine de La pharmacie saint pierre
Expérience fantastique: Super pharmacie, rayon bien achalandé, propre et les conseils autant en maquillage que médicament sont parfait ! Tarif très intéressants en parapharmacie. Personnel très agréable et souriante.Je recommande vivement cette pharmacie.
Bonjour Morgane,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite ! ❤️
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique: Personnel competent et souriant, j ai toujours était bien reçu et bien informé . Je recommande cette pharmacie très humaine
Bonjour Vincent,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre vous remercie pour votre confiance
À très vite
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience négative: Pharmacie pourtant à 100m de chez moi mais toujours une éternité pour être servi, même quand il n’y a personne… j’espérais que le changement de propriétaire ai un effet positif mais ça n’a pas évolué….
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que notre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ♀️
Le temps d'attente dépend parfois des urgences que nous devons traiter en back-office dès que l'affluence se calme afin de satisfaire au mieux, et en tant et en heure, chacun de nos patients.
Nous faisons notre maximum pour être rapide et efficace.
Merci pour votre remarque que nous prenons très sérieusement en considération.
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience positive: Grande pharmacie, bien placée, pas de problème de stationnement, personnellement la personne qui c'est occupé de moi, très bon accueil. Première fois que j'y mettais les pieds. A refaire.
Bonjour Jean-Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre pharmacie. La satisfaction de chacun de nos patients est notre moteur !
A bientôt !
Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique:
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir notée positivement notre officine, nous nous efforçons de gagner en qualité jour après jour. Toute l'équipe est ravie de voir quand cela fonctionne.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Clémentine Jouve
Expérience positive: trop d attente
Merci pour votre avis Katiouska,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience négative: Pharmacie normalement convenable en temps normal mais service téléphonique horrible , j'appelle depuis 17h il est 19h23 et personne ne répond alors que les test covid n'ont pas été reçu une honte !
Bonjour
Nous sommes désolés pour cet incident. Effectivement ce jour là nous avons eu un problème sur notre réseau . Nous mettons tout en place pour le résoudre au plus vite . Nous avons ouvert une ligne en urgence afin qui nos clients puissent nous joindre malgré ce problème . Vous pouvez nous joindre si besoin au 0670578901
Cordialement
Expérience négative: Je déconseille fortement cette para pharmacie, je suis cliente depuis que des années et en particulier en para, aujourd’hui je t porte un mascara suite à une erreur de couleur avec l’emballage ouvert et surprise on refuse de le l’échanger. L’accueil a beaucoup changé depuis quelques temps. Je n’y retournerai plus.
Bonjour Madame
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre a votre attente . Nous prenons note de vos remarques et mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client .
Cordialement
Expérience fantastique: bien organisé
Merci beaucoup Mourad, c’est avec plaisir que nous lisons votre commentaire !
A bientôt !
Expérience fantastique: Accueil sympa et pro
Bonjour Pierre,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Bonne journée !
Expérience fantastique: Très bonne pharmacie. Je recommande.
Merci pour votre avis Emma,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience positive: Bonne pharmacie et personnel sympas et compétent mais sur le produit que j'ai pris augmentation de 1.5 euros environ depuis la dernière fois ça c'est moins bien
Merci pour votre avis philippe,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience positive: Grande pharmacie pas mal de parapharmacie énormément de clients.
Merci pour votre avis Bernadette,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique: Très bien
Merci pour votre avis Riad,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique: Bon rapport qualité prix. Les vendeurs sont trop sympas la plupart me connaissent toute petite
Merci pour votre avis Audrey,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience négative: Donne des masque en vrac pour des personne ayant le COVID et cas contact OK ils sont gratuit mais pas normal qu il soit donné en vrac dans un sachet ouvert !!!!!
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis Audrey,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents... comme les plus anciens ! Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, nous avons lu avec attention votre avis et nous espérons vous voir prochainement pour vous satisfaire davantage . Prenez soin de vous
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique: Personnel très agréable souriant
Merci pour votre avis ASMAA12100,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience négative: Pharmacie pas toujours très bon conseil cela dépend sur qui vous tombez Ne rembourse jamais même si cela fait suite a un défaut d'information de leur part propose avoir (lol)
Cher richard rousset,
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service.
Bonne journée, prenez soin de vous ❤️
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Un des pharmacien pas aimable et brut de decoffrage on lui demande si il a des masques y nous repond in en a jamais eu des masques maintenant y vont kesvendre a plus lol de 5€ lol
Bonjour pixie lou,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement ♀️ Sachez que nous l'avons partagé avec notre équipe et leur avons rappelé l'importance que nous accordons à l'accueil et à la satisfaction client. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
La Direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum.
Expérience fantastique: Aujourd'hui apres plus d'une dizaine d'appels dans différentes pharmacie j'ai pu trouver le lait pour ma fille à la pharmacie St Pierre. Lait spécifique qu'aucunes pharmacies dans la zone(chateauneuf /marignane/la mede) n'avaient. Merci ! Vous m'avez sauvé Le Mr qui m'a repondu au téléphone était très gentil, il m'a dessuite mis le lait de côté. Arrivé sur place l'accueil a été parfait ! J'ai été agréablement surpris du nombres de produits pour la puériculture ! J'ai pu trouver tout ce dont j'avais besoin :le lait, mais aussi des carrés de coton bio à un prix concurentiel avec le net ! Et ça c'est Top !! Arrivé au comptoir la dame qui c'est occupé de moi été très gentille ! Conseil et expertise on fait que je reviendrai avec grand plaisir dans cette pharmacie malgré que ma ville en compte plusieurs. J'ai aussi pu acheter du gel hydro alcoolique à un prix raisonnable 7 5e les 500 ml ! Je recommande largement !!
Merci beaucoup pour cet avis ! Bonne journée !
Expérience fantastique: Pharmacie agréable, personnels accueillant. Je recommande à tous
Bonjour Géraldine Loof,
Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;)
Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments !
À bientôt ⭐⭐⭐⭐⭐ L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Super pharmacie .prix très accessibles en parapharmacie.personnel compétent et accueillant.
Bonjour marie-José mangaretto,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
Bonne journée ❤️
Valentin de l'équipe Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience positive: Pharmaciennes au top explique bien tout souriante.. Par contre l'un des pharmaciens une vrai horreur. Aucun sourire, aucuns mots, aucunes explications, indications sur les médicaments, ne note rien sur les boites. Et en plus de ca hier lors de ma venu je suis reparti sans mon ordonnace super pour savoir quoi prendre quand et pendant quelle durée. Le seul mot qu'il m'a adressé concernant mon ordonnace c'est que l'un des médicaments n'était pas remboursé et son prix... Pas très professionnel !
Bonjour Laetitia Liberato,
Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement.
À bientôt,
À très vite, prenez soin de vous ❤️
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience positive: Un peu trop d attente. Mais bien dans l ensemble
Bonjour Florence Cerboni,
Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience dans notre pharmacie. Le temps d'attente dépend des urgences qui se trouvent devant vous,
Nous faisons notre maximum pour être rapide et efficace.
Prenez soin de vous ❤️
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Toujours un plaisir d’aller à la parapharmacie et d’être servi par Nathalie ou Gaelle. Toujours de bons conseils, et servi avec le sourire ! La pharmacie a de très bons produits de beauté. De plus les pharmaciennes sont egalement de bons conseils et très professionnelles
Bonjour Eva,
Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum vous remercie pour votre confiance
À très vite, prenez soin de vous
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Super pharmacie ! Les filles sont au top et toujours très avenantes pour la plupart
Bonjour KAHINA FELICE,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire
Excellente journée à vous ⭐⭐⭐⭐⭐
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Au top
merci beaucoup
Expérience positive: Médicaments discount
Bonjour Ercos,
Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire
N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques ou suggestions, nous restons à votre écoute et vous souhaitons une agréable fin de journée.
Cordialement
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Super pharmacie ! A l écoute du patient , très professionnelle , très bon accueil et des prix attractifs ! Sans aucun doute la meilleure pharmacie de Marignane !
Bonjour Émilie alcala,
Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire
Excellente journée à vous ⭐⭐⭐⭐⭐
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Client depuis des années cette pharmacie est devenue quelconque et le personnel est devenu de plus en plus antipathique....dernièrement devant une ordonnance ou il y a un médicament "non substituable" on essaie de me le remettre de force...je refuse et lui demande de me le commander ..réponse impossible monsieur vous le trouverez nul part...ma réponse alors rendez moi mon ordonnance et j'irai voir ailleurs....conclusion : client depuis des années vous n'avez aucunes reconnaissances.....alors je vais faire comme de nombreux Marignanais aller à la pharmacie du 8/05/1945...TANT PIS POUR EUX.....FUYEZ LA ET DITES LE HAUT T FORT.....Pour ce qui est des tarifs méfiez vous ...
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre attente. En effet le sirop aerius est manquant chez le fabricant depuis un long moment et nous n’avons donc pu vous le délivrer, ni vous le commander puisque le laboratoire n’en fabrique plus pour le moment.
Malgré la mention non substituable effectivement bien inscrite par le médecin, nous avons jugé qu’il était plus important pour votre enfant de pouvoir bénéficier de son traitement anti-allergique plutôt que de ne rien prendre du tout. Nous le pensons encore à cet instant.
Notre équipe, présente depuis de très nombreuses années, comme nous mêmes, prenons un soin particulier à essayer de recevoir nos patients du mieux possible, qu’ils soient clients depuis des années, ou pour la toute première fois, d’être à leur écoute, de les conseiller et les soigner du mieux possible.
Veuillez croire monsieur que nous regrettons profondément votre ressentiment , et que votre message nous permettra de nous remettre en question pour que ce genre de situation soit mieux abordée par notre équipe.
La Pharmacie Saint Pierre.
Expérience fantastique: Super
Merci beaucoup Lydie Bullion pour cette très belle note ,
A bientôt,
Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Pas accueillant trop d’attente
Bonjour Stéphanie INDJIRDJIAN,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement ♀️ Sachez que nous l'avons partagé avec notre équipe et leur avons rappelé l'importance que nous accordons à l'accueil et à la satisfaction client. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre pharmacie.
La Direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum.
Expérience fantastique: Très bien placé, des prix en parapharmacie imbattable un service rapide
Guillaumegauthierfranck Guillaume,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée ⭐⭐⭐⭐⭐
L'équipe Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Rien à redire. Personnel rapide et de très bon conseils
Bonjour Liana A,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre pharmacie ✨ Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum.
À bientôt ⭐⭐⭐⭐⭐
Valentin de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Accueil sympa, service rapide et surtout prix très intéressants !
Bonjour Julie STRADY (JulieB), mille mercis pour cette note qui nous encourage à faire toujours de notre mieux !
Expérience fantastique: Prix et accueil top
Bonjour Seb Pupu13,
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre pharmacie ✨ Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum.
À bientôt ⭐⭐⭐⭐⭐
Valentin de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience positive: Les prix y sont intéréssants
Merci pour votre avis David,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer.
Sincèrement désolés pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement.
Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience positive: Accueil sympathique.
Bonjour georges,
Merci pour votre visite dans la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum, nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié notre accueil ! Nous regrettons toutefois que votre expérience n'ait pas totalement répondu à vos attentes et serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire
Merci pour votre visite... et nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt !
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Rapide et bon prix. Personnel très sympathique
Bonjour Pijo gw,
Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens.
Excellente journée et à très vite ! ❤️
L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Pharmacie à l'écoute de ses clients
Aurore “Electra”,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
Très bonne journée ⭐⭐⭐⭐⭐
L'équipe Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience négative: Il y a des l ameliorations peut mieux Faire...
Bonjour Gg Rg,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés
Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes dans notre pharmacie,
Bonne journée L'équipe de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane Totum
Expérience fantastique: Disponible de bon conseils et sympathique ! Une bonne pharmacie !
Merci pour votre avis Nicolas,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
Expérience fantastique: Prix attractifs
Merci pour votre avis Helene,
La satisfaction de chacun de nos patients étant prioritaire, nous avons décidé de prendre le soin de lire 100% des avis reçus, les plus récents comme les plus anciens. Pourquoi ? Répondre à chacun de vous nous semble le minimum, vous écouter nous permet de nous améliorer. Sincèrement désolé pour la non réponse jusque là, votre avis nous touche et nous espérons vous voir prochainement. Prenez soin de vous ❤️
La direction de la Pharmacie Saint-Pierre Marignane | Totum
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