ICPC Monceau (Institut Cœur Paris Centre)

Expérience fantastique: L’équipe est toujours à l’écoute et disponible.

Expérience positive: Très bon accueil. Des secrétaires compétents et toujours à l'écoute

Expérience positive: L’accueil est très bienveillant.

Expérience fantastique: Personnel à l'écoute et agréable. Malgré les travaux en cours le lieu est propre et accueillant. Le rdv prévu s'est bien déroulé, j'ai même été reçu avec quelques minutes d'avance.

Expérience positive: Bonne présentation

Expérience positive: bons soins , medecins à l'écoute . repas pas terrible et sol des chambres pas trés propre .

Expérience fantastique: La gestion des patients et la qualité de tous les intervenants est remarquable. Merci pour les bons résultats des interventions pratiquées par ICPC

Expérience fantastique: Personnels médical et paramédical très agréable. Les espaces sont propres et accueillants.

Expérience fantastique: Les médecins sont à l’heure, nous sommes bien reçus. L’échographie et le compte rendu en une demi heure. Efficace

Expérience fantastique: C'est des bons médecins, je me suis bien accueilli. Respect et grand merci pour tout le personnels .

Expérience fantastique: Personnel souriant. Médecin a l’écoute.

Expérience fantastique: Accueil chaleureux, médecin agréable, temps d attente correct,

Expérience fantastique: Très bon accueil,

Expérience fantastique: Acceuil agréable attente très raisonnable très pro

Expérience fantastique: Accueil et écoute de grande qualité.

Expérience fantastique: rdv rapide équipement parfait

Expérience positive: Bonjour bien reçu dès l'arrivée par les secrétaires quant à mon RDV avec le médecin c'est une personne à l'écoute de ses patients

Expérience fantastique: Bonjour Je suis très satisfait de ma consultaton à icpc monceau.

Expérience fantastique: Espace et Secrétariat agréable, peu d’attente, le Dc Chicheportiche cardiologue est a l’écoute, a pris le temps d’examiner le dossier avant d’adapter son ordonnance et de rapport courtois. Seule chose à signaler: l’absence de toilettes.

Expérience fantastique: Oui personnels et médecins très professionnels , avec toutes les informations adéquates

Expérience fantastique: Expérience très positive.

Expérience fantastique: bon accueil et médecin à l'écoute

Expérience fantastique: des secrétaires charmantes qui m'ont rendu un service en acceptant de me prendre en plus pour l'écho-marquage d'une saphène en vue d'une opération le lendemain vu que l'angiologue de départ m'avait planté sans même m'en informé la veille. Celui que j'ai rencontré à ICPC a été tout aussi charmant et professionnel que le staff adlinistratif. MERCI

Expérience positive: Accueil souriant et efficace. Bémol sur le confort du lieu (Toilettes HS, obligée d'aller dans la clinique de l'autre côté de la rue...)

Expérience positive: Une echo cardiaque un dépassement qui dépasse toute attente et un compte rendu que je n oserais pas montrer au Pr ........c a d rien . Pas d imagerie , pas de compte rendu Rien!!!!

Expérience fantastique: Accueil et consultation de qualité. Merci.

Expérience négative: Plus d'une heure d'attente pour passer un score calcique après avoir dû confirmer 3 fois mon RV. On vous demande d'apporter vos résultats mais vous ne voyez pas le cardiologue avec lequel vous pensez avoir rendez-vous. Il envoie le compte rendu au médecin. 150 euros dont 73 à charge pour information mais on est informé au préalable. Donc il faut retourner voir un cardiologue en consultation.

Expérience fantastique: Très bien sur tous les plans

Expérience négative: Je ne suis pas du tout satisfaite du secrétariat dans ce centre. Lors de mon RDV le secrétariat n'a pas réussi à passer ma carte vitale, (elle fonctionnait avant et après), j'ai donc eu une feuille de maladie à envoyer à mon centre de SS. Mon centre de SS m'a compté une retenue pour "hors parcours coordonné" alors que j'étais envoyée par mon médecin traitant. Une case n'avait pas été cochée sur le feuille de maladie! J'ai donc appelé le centre pour obtenir un duplicata et à ce jour toujours rien. J'ai donc de nouveau appelé et espère obtenir le document rapidement.Et 2 semaines après toujours rien au courrier!

Expérience fantastique: Accueil et personnel aux top merci à vous

Expérience fantastique: Ultra bien organisés et d'une grande courtoisie. Facilité de prendre rendez-vous.

Expérience fantastique: Accueil convivial et professionnel.

Expérience fantastique: Un nouvel espace d’accueil agréable et une équipe très professionnelle.

Expérience fantastique: Très bon accueil et excellentes explications sir l'examen.

Expérience fantastique: Très bien accueilli pour une écho doppler des MI. Pas d'attente (moins de 5 minutes) pour être pris en charge. Rapidité et efficacité appréciable. Excellent contact relationnel avec le Dr Cabral.

Expérience positive: Bon accueil. Bâtiment propre et aéré. Par contre pas de toilettes dans le bâtiment c’est difficilement acceptable ( hors service) Du retard dans la consultation mais attentif au patient pour son bien être. Fin de consultation un peu écourtée par l’organisation des autres RDV en ma présence

Expérience fantastique: Un accueil adorable, une prise en charge du médecin parfaite et charmant.

Expérience fantastique: Bon accueil. Le Dr Laura Anna PETRUESCU est au top. Ecoute, compétence, conseil et bienveillance.

Expérience fantastique: Docteur Ferfar est très gentille et disponible, à l'écoute et répond à toutes les questions. Je la remercie pour son écoute et ses conseils, ainsi que sa recommandation en direct auprès d'une autre spécialiste pour d'autres examens et recherches. De plus en plus rare d'être aussi bien orientée et conseillée de la bonne manière et avec attention.

Expérience fantastique: Bon accueil. Bonne intervention du médecin. Toilettes HS !!!

Expérience fantastique: Rdv a l heure et accueil rapide

Expérience fantastique: Accueil efficacité et professionnalisme, merci !

Expérience fantastique: Manque une poubelle dans la salle d’attente

Expérience fantastique: Médecin hyper compétent

Expérience positive: Confortable

Expérience fantastique: Je suis très satisfaite, le personnel est très agréable, conciliant, ainsi que le médecin qui est à très l'écoute , méthodique et très conciliante aussi

Expérience fantastique: Personnel accueillant , compétent et propreté irréprochable

Expérience négative: Trois semaines après le rendez-vous, nous n’avons toujours pas reçu les ordonnances pour les examens à effectuer. Aucune explication lors de la consultation, peu d’écoute de la part du médecin.

Expérience fantastique: Cardiologue à l’écoute et très compétent Je recommande

Expérience fantastique: Bon accueil, pas d’attente excessive, le médecin a pris le temps d’expliquer le résultat. Je valide.

Expérience négative: Par contre ils font tous des dépassements d'honoraires abusé et c'est pas à la portée de tous le monde

Expérience fantastique: Très bonne prise en charge. Médecin Très compétent et sympathique.

Expérience fantastique: Excellent accueil. Médecins attentifs, pédagogues, disponibles.

Expérience positive: Satisfait magre une attente d 1 heure

Expérience positive: Mon rendez vous le 10 octobre 2024 c'est bien passé, le docteur Ingrid Robard cardiologue, est très professionnelle, à l'écoute du patient. Par contre une remarque concernant le compte rendu qui devait mettre envoyé par mail le jour même et que je n'ai pas reçu et malgré plusieurs réclamations aujourd'hui 6 novembre toujours rien je suis très déçu de ce manque de considération de la part du secrétariat.

Expérience négative: Extrêmement déçue. Reçue avec 40 minutes de retard, mon test à l’effort a été expédié en 10 minutes alors que j’ai bien précisé que j’étais sportive et faisais cela dans le cadre d’un Iron man. Je ne connais toujours pas ma FC max exacte ni vo2 max et je n’ai au aucun échange avec le médecin, qui a arrêté le test car poussé la charge du vélo trop fort sur la fin, m’empêchant d’atteindre une fréquence cardiaque plus haute. « Cela est suffisant pour le test » m’a t’il dit. 145 euros pour ça, ça fait cher les 10 minutes, ce n’est pas un vrai test à l’effort. Sur le site ICPC, il est indiqué que le test dure 10 à 20 minutes puis qu’il y a ensuite de la récupération.

Expérience positive: C'est un service très professionnel et sérieux

Expérience fantastique: Je recommande vivement a tous et plus particulièrement mon praticiens le Docteur Ingrid Robard et son équipe qui on su répondre a toutes mes attentes. Ph. Cayzac de Noé

Expérience fantastique: J'ai effectué un test d'effort auprès du cardiologue DRIOUECHE Nabil. Ce fut une très bonne expérience car ils pratique la course à pied. Donc nous avons eu le plaisir d'échanger pour cette passion commune. Je vous le recommande fortement.

Expérience fantastique: Tres bonne prise en charge du patient et un très bon corps médical.

Expérience fantastique: Docteurs excellents et sérieux. Peu d' attente. On est en confiance.

Expérience fantastique: Excellents Médecins Juste une Remarque Pourquoi ne pas permettre de Consulter Sans RDV ??? Comme le Propose votre Voisin Le Centre Urgences Opthtalmo Pour les Patients souffrant de Problèmes Cardiaques Cela me semblerait Pertinent Christian Place

Expérience fantastique: ICPC. La gentillesse des secrétaires, le savoir-faire et l'empathie des médecins me rassurent et me confortent. Je recommande vivement cet établissement

Expérience fantastique: Buen día excelente atención de todo el personal,la cardióloga Petrus excelente persona y excelente cardiologa

Expérience fantastique: Personnel aimable et compétent.

Expérience fantastique: Oui avec plaisir

Expérience fantastique: Équipe très compétente et Dr Robard la meilleure, professionnelle, et très à l’écoute de ses patients. Bravo Dr. Nadra Martin

Expérience fantastique: J'ai été très satisfaite de ma prise en charge par le Docteur Selhane ainsi que du suivi médical. C'est un médecin très à l'écoute et qui prend son temps. Les secrétaires sont très accueillantes et très efficaces ; elles m'ont obtenu un rendez-vous pour faire un coroscanner pour le lendemain matin ,comme je venais de Corse ! Encore un grand merci à vous toutes !

Expérience fantastique: Prise en charge efficace, centre de cardiologie très sérieux.

Expérience fantastique: Très bon accueil, le personnel est très compétent.

Expérience fantastique: Impec

Expérience fantastique: Très pro. Tjrs un super accueil

Expérience fantastique: Chef de service top.

Expérience fantastique: Personnels et Médecins compétents.

Expérience positive: Très professionnel. Très bon accueil

Expérience fantastique: Accueillant, souriant, efficace

Expérience fantastique: Personnel chaleureux

Expérience fantastique: Très gentil cardiologue et très professionnel

Expérience fantastique: Prise en charge de grande qualité, un bon niveau de communication, un accueil chaleureux et professionnel, des médecins expérimentés, à l'écoute et impliqués.

Expérience négative: J AIS BIEN AIME CAR MME ROBARD M AS BIEN RASSURE

Expérience négative: Les dépassements d’honoraires sont clairement abusifs!! Vous êtes pris au dépourvu, devis remis au moment de payer. Les honoraires ne sont pas affichés et c’est fait de façon insidieuse. Faites très attention, soyez vigilant aux mauvaises surprises ! Sinon, la cardiologue MME Robard était bienveillante et agréable. Dommage que ces consultations se finissent par une note négative.

Expérience fantastique: Très facile d’accès. Accueil rapide et efficace. Personnel aimable, rassurant et compétent.

Expérience négative: 1er rdv satisfaisant, 2 et 3 ème rdv toujours en attente des remboursements (45 jours), en cours de traitement et balade inter services, déplorable !

Expérience positive: Très bon accueil et bonne prise en charge

Expérience positive: Personnel agréable et compétent mais locaux méritent d être rénovés

Expérience positive: 2 rendez-vous , 2 impressions très contradictoires : D’abord une très favorable : J’ai subi des infiltrations au genou suite à une entorse aggravée et tout s’est passé remarquablement, de la prise de RV avec le Docteur Hafsa, qui a pu me recevoir très rapidement , à la prise en charge à la clinique, très bien organisée , et sans retard, jusqu’au soin lui même , expliqué au fur et à mesure par le Dr Hafsa et … très efficace pour mon genou …. Très satisfait . Un bémol par contre pour l’ICPC Monceau ; J’avais rendez vous avec un cardiologue , le Dr Chicheportiche , rendez-vous pris sur Doctolib il y a plus de 3 mois et … annulé par ses soins, via Doctolib toujours, la veille au soir du RV, sans explication ni proposition d’un nouveau RV . Quand on connaît les difficultés à obtenir un RV avec un spécialiste, à fortiori un cardiologue, j’ai trouvé la méthode bien…cavalière ( euphémisme… ) Cette 2eme expérience a bien sûr terni mon opinion sur l’ICPC Monceau , même si elle reste globalement favorable . Je n’hésiterai pas à y retourner si besoin ( en évitant toutefois le spécialiste susnommé…)

Expérience fantastique: J'ai mon neurochirurgien et mon cardio là. Un très bon accueil et de prise en charge...Je recommande

Expérience fantastique: Temps d'attente court. Personnel souriant, joyeux, très agréable. Compte rendu envoyé et par mail et par la poste dans des délais rapides.

Expérience négative: je suis passé le vendredi 22/03/2024 à 12h:15, une assistante medicale qui vous recoit agressive , insultante presque envers tous les patients et qui se complait à essayer d'avoir un air condescendant. un profil psychiatrique dérangé et incroyablement non profesionnelle. les medecins quant à eux sont très professionnels. je me demande vraime,nt comment ils peuvent garder une incompétente pareille au secretariat medical. j'ai du renoncer à mes prochains RDV à cause d'elle. Elle va les ruiner.

Expérience fantastique: Je suis sortie aujourd'hui de la clinique très satisfaite des compétences de chacun une bonne équipe à l'écoute je recommande

Expérience fantastique: Très bon accueil, très peu de retard pour ma part, même en fin de journée

Expérience fantastique: Je tiens a souligner en premier la gentillesse, le professionnalisme et le devouement de tout le staff medical ou non...

Expérience fantastique: Super je recommande +++

Expérience fantastique: Accueil excellent. Prise en charge rapide. Matériel adéquat. Resultat immédiat suite à l'examen.

Expérience fantastique: En tant que patient j'ai eu des contacts avec les services d'accueil et l'équipe médicale, je la conseille vivement. La qualité d'écoute ,le professionnalisme des médecins étant excellent. Je souhaite vivement que cette clinique continue à fonctionner le plus longtemps possible dans l'intérêt des patients qui seront parfaitement prise en charge et donc soignés correctement.

Expérience fantastique: Très agréable et serviable

Expérience fantastique: Tout est bien organisé par les secrétaires, docteurs en cardiologie compréhensible, j'ai demandé le jour même un compte rendu de mes examens ce que le docteur Driouche a fait, que je trouve sympathique. Merci à toutes l'équipe Médicale, je reviendrai et je recommande cette clinique.

Expérience positive: Le cadre est propre, le personnel accueillant et compétent. Je recommande cet endroit.

Expérience positive: accueil et ambiance très satisfaisant, mis en confiance avant soins

Expérience fantastique: All good. Clean. Efficient. Dr Ingrid was very informative and nice, and spoke English for me.